Ogólne Warunki Sprzedaży

Ogólne Warunki Sprzedaży dokonywanej przez firmę Involt sp. z o.o. sp.k. Obowiązują dla wszystkich dostaw od dnia 01.11.2019 roku.

dokonywanej przez firmę

Involt sp. z o.o. sp.k.

§1 Postanowienia ogólne

  1. Ogólne Warunki Sprzedaży określają zasady zawierania umów sprzedaży wyrobów, towarów i usług oferowanych przez Involt sp. z o.o. sp.k. we Wrocławiu wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy Wrocław Fabryczna IX Wydział Gospodarczy pod nr KRS 0000772573.
  2. Użyte w dalszej części niniejszych ogólnych warunków sprzedaży określenia oznaczają:
    • Involt sp. z o.o. sp.k. we Wrocławiu
    • Dostawca – Involt sp. z o.o. sp.k. we Wrocławiu
    • Odbiorca – podmiot będący drugą stroną umowy sprzedaży (kontrahent firmy Involt)
    • Strony – Dostawca i Odbiorca
    • Ogólne Warunki Sprzedaży lub skrót OWS – niniejsze „Ogólne warunki sprzedaży dokonywanej przez firmę Involt sp. z o.o sp.k."
    • Wyroby – kable i przewody w ofercie sprzedaży Involt sp. z o.o sp.k.
    • Towary – towary handlowe sprzedawane przez Involt sp. z o.o sp.k. w ramach umowy z kontrahentem
    • Usługa – usługi świadczone na rzecz Kupującego za pośrednictwem Involt sp. z o.o sp.k.
    • Użytkownik końcowy – oznacza osobę fizyczną bądź podmiot, który zakupuje lub otrzymuje produkt na własny użytek i nie w celach dalszej sprzedaży
    • Dokumentacja – dokumenty sprzedaży i dokumenty gwarancyjne (faktury, dokumenty WZ, karty gwarancyjne, instrukcje transportu, przechowywania i składowania) dostarczone wraz z wyrobem
    • Specyfikacja – dokument definiujący podstawowe parametry konstrukcyjne, elektryczne i/lub mechaniczne Wyrobu
  3. Dostawy wyrobów, towarów i usług dokonywane są wyłącznie na podstawie poniższych OWS, które obowiązują dla wszystkich dostaw, także wówczas, gdyby w poszczególnych przypadkach nie powołano się na nie w sposób wyraźny.
  4. OWS stanowią integralną część wszystkich umów sprzedaży wyrobów, towarów i świadczenia usług zawieranych między Dostawcą i Odbiorcą. Zmiana lub wyłączenie poszczególnych postanowień OWS może nastąpić wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą Dostawcy pod rygorem nieważności.
  5. Odstępstwa od warunków wynikających z OWS mogą wynikać wyłącznie z indywidualnych uzgodnień pomiędzy Stronami zawartych w odrębnych umowach o współpracy zawieranych na piśmie.
  6. W przypadku rozbieżności pomiędzy treścią OWS a treścią łączącej Strony umowy, zastosowanie mają postanowienia umowy.
  7. W razie istnienia wzorca umownego Odbiorcy, postanowienia w nim zawarte mają zastosowanie tylko, o ile nie są sprzeczne z niniejszymi OWS.
  8. OWS podane są do wiadomości i akceptacji Odbiorcy na stronie internetowej Dostawcy: www.involt.pl w formie pliku PDF.
  9. Złożenie zamówienia przez Odbiorcę uznawane jest jako akceptacja OWS przy bieżącym zamówieniu oraz wszystkich pozostałych zamówieniach i umowach sprzedaży zawieranych pomiędzy Stronami, aż do czasu zmiany treści OWS lub odwołania ich stosowania.
  10. Niniejsze OWS mają zastosowanie do wszystkich umów sprzedaży wyrobów, towarów oraz świadczenia usług zawartych od dnia 01.11.2019 roku.

§2 Prawo własności przemysłowej oraz prawo autorskie

  1. Informacje poufne stanowią tajemnicę firmy Involt sp. z o.o. sp.k. w rozumieniu art. 11 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
  2. Pod pojęciem informacje poufne rozumie się wszelkie informacje, dane i wiedzę a w szczególności o charakterze gospodarczym, organizacyjnym, finansowym, prawnym przekazane Odbiorcy bezpośrednio a także we wszelkich dokumentach i w każdej możliwej formie.
  3. Zastrzegamy sobie prawo własności, prawa autorskie oraz prawa z patentu i wzoru użytkowego do dokumentów dostarczonych lub udostępnionych Odbiorcy przy zawieraniu umowy. Dokumenty przeznaczone są jedynie do celów związanych z ofertą i nie mogą być powielane lub udostępniane osobom trzecim bez uprzedniej wyraźnej i pisemnej zgody Involt sp. z o.o. sp.k.
  4. Obowiązek zachowania poufności dotyczy również przypadku, gdy nie dojdzie do nawiązania umowy pomiędzy Odbiorcą a Involt sp. z o.o. sp.k., a kontakty zakończą się na etapie negocjacji.
  5. Wszelka dokumentacja techniczna, katalogi, prospekty, certyfikaty, wzory, broszury, cenniki itp. są własnością Involt sp. z o.o. sp.k. i podlegają obowiązującym przepisom prawa dotyczącym ich powielania i rozpowszechniania.

§3 Warunki płatności

  1. Podstawowymi formami płatności za towary zakupione w Involt sp. z o.o. sp.k. są: gotówka, przedpłata, przelew, pobranie. Forma płatności zależy od indywidualnych ustaleń z Odbiorcą.
  2. W ofercie, potwierdzeniu zamówienia, dowodzie dostawy itd. Involt sp. z o.o. sp.k. określa sposób i termin dokonania zapłaty. Termin ten w każdym przypadku jest określany w dniach i liczony jest od daty wystawienia faktury.
  3. Zapłata za otrzymany towar powinna nastąpić bez potrąceń niezwłocznie po otrzymaniu faktury lub według uzgodnionych warunków płatności.
  4. W przypadku dostaw na podstawie przedpłaty – termin dostawy liczony będzie od dnia wpływu środków na rachunek Involt sp. z o.o. sp.k.
  5. Datą zapłaty przez Odbiorcę jest data wpływu należności na konto Involt sp. z o.o. sp.k.
  6. Involt sp. z o.o. sp.k. ma prawo zaliczenia jakiejkolwiek zapłaty dokonanej przez Odbiorcę z tytułu jakiejkolwiek faktury w pierwszej kolejności na poczet ustawowych odsetek za opóźnienie płatności, a następnie należności najdawniej wymagalnych.
  7. W przypadku opóźnienia Odbiorcy w zapłacie ceny za towar, Involt sp. z o.o. sp.k. może żądać za czas opóźnienia odsetek ustawowych.
  8. Jeżeli Odbiorca nie dokona zapłaty w określonym terminie, Involt sp. z o.o. sp.k. ma prawo odmówić wydania towaru do czasu okazania potwierdzenia zapłaty.
  9. Niezapłacenie należności w terminie upoważnia Involt sp. z o.o. sp.k. do zmiany formy płatności dla kolejnych dostaw z przelewu na gotówkę, pobranie lub przedpłatę.
  10. Zgłoszenie reklamacji nie uprawnia Odbiorcy do wstrzymania zapłaty za towar bądź za jego część.
  11. Odbiorca nie ma prawa dokonywać zapłaty poprzez potrącenie przysługujących mu wierzytelności w stosunku do Involt sp. z o.o. sp.k., bez względu na tytuł przysługującej mu wierzytelności.
  12. Faktura sprzedaży traktowana jest jako pierwsze wezwanie do zapłaty.

§4 Prawo własności wyrobów i towarów

  1. Za datę dostawy uznaje się datę wydania towaru z magazynu Involt sp. z o.o. sp.k. Od tego momentu Odbiorca dysponuje towarem jak właściciel.
  2. Sprzedawca wystawia fakturę z dniem wydania towaru.
  3. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi z Dostawcy na Odbiorcę z chwilą wydania towaru, a w przypadku powierzenia towaru przewoźnikowi — z chwilą wydania towaru przewoźnikowi, niezależnie od tego kto ponosi koszty transportu.
  4. Jeżeli Odbiorca nie zapłaci w terminie zobowiązań wobec Involt sp. z o.o. sp.k., Involt sp. z o.o. sp.k. ma prawo do odebrania towarów. Odbiór towarów nie jest jednoznaczny z odstąpieniem od umowy.

§5 Warunki dostaw

  1. Informacje, cenniki, katalogi oraz inne materiały reklamowe i handlowe skierowane do nieoznaczonego odbiorcy nie stanowią oferty, lecz jedynie zaproszenie do negocjacji.
  2. Wzorce i próbki kabli i przewodów prezentowane przez Involt sp. z o.o. sp.k. mają wyłącznie charakter materiałów poglądowych i wystawowych.
  3. Zawarcie umowy wymaga złożenia zamówienia przez Odbiorcę. Z chwilą potwierdzenia przez Involt sp. z o.o. sp.k. przyjęcia zamówienia lub wystawienia faktury zawarta zostaje umowa z Odbiorcą.
  4. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia na piśmie wysyłane jest na życzenie Odbiorcy.
  5. Zamówienie powinno być złożone w formie pisemnej i określać dokładną nazwę i adres Odbiorcy, asortyment, ilość zamawianego towaru, cenę jednostkową, termin i miejsce dostawy, formę i termin płatności oraz być opatrzone pieczątką firmową i podpisane przez osobę upoważnioną.
  6. Involt sp. z o.o. sp.k. zastrzega sobie możliwość dostaw częściowych oraz dostaw o (+/–) 5% większych lub mniejszych niż zamówione ilości, jeżeli wynika to z procesu produkcji.
  7. Terminy dostaw będą dotrzymywane przez Involt sp. z o.o. sp.k. w miarę możliwości, jednakże w przypadku braku wiążącego potwierdzenia, ich wyznaczenie ma charakter jedynie informacyjny.
  8. Involt sp. z o.o. sp.k. jest związany terminem dostawy jedynie wówczas, gdy potwierdzi go na piśmie.
  9. W przypadku przekroczenia potwierdzonego terminu dostawy powyżej 30 dni Odbiorca może wyznaczyć Dostawcy kolejny termin realizacji.
  10. Jeżeli Kupujący uzgodnił z Involt sp. z o.o. sp.k. odbiór własny, ma obowiązek odebrania zamówionego towaru w ciągu 10 dni od momentu upłynięcia potwierdzonego terminu realizacji zamówienia.
  11. Dostawca wolny jest od odpowiedzialności za ubytki, zmiany lub uszkodzenia towaru powstałe podczas transportu.
  12. Zwrot wyrobów czy towarów możliwy jest tylko w przypadku wcześniejszej zgody Involt sp. z o.o. sp.k.

§6 Odbiór wyrobów czy towarów

  1. Odbiorca zobowiązuje się do bardzo starannego zbadania dostarczonych wyrobów i towarów w chwili ich odbioru pod względem ilościowym oraz zgodności ze specyfikacją techniczną określoną w umowie oraz pod kątem ewentualnych widocznych wad.
  2. Podpisanie dokumentu odbioru/dokumentów przewozowych jest równoznaczne ze stwierdzeniem zgodności wskazanych parametrów z zamówieniem i brakiem wad wykrywalnych podczas starannego badania.
  3. Koszt załadunku wyrobów i towarów do transportu spoczywa na Dostawcy, natomiast koszt rozładunku na Odbiorcy, niezależnie od tego, kto ponosi koszt transportu.
  4. Dostawca ma prawo obciążyć Odbiorcę kosztami transportu w przypadku podania błędnego adresu dostawy lub niemożności rozładunku z przyczyn technicznych czy organizacyjnych.
  5. Jeżeli niemożność realizacji dostawy przez Dostawcę nastąpiła wskutek siły wyższej, Odbiorcy nie przysługują żadne roszczenia o naprawienie szkody wynikłej z tytułu niewykonania lub nieterminowego wykonania umowy.
  6. W przypadku niedotrzymania terminów płatności lub przekroczenia ram kredytowych przez Odbiorcę realizacja kolejnych zamówień zostaje wstrzymana do czasu uregulowania zaległości.
  7. Wszelkie przekazywane przez Dostawcę wraz z towarem atesty, aprobaty i świadectwa zgodności stanowią jedynie informację Dostawcy, że towar — zgodnie z oświadczeniem producenta — został wykonany zgodnie ze wskazanymi kryteriami.

§7 Opakowania

  1. Bębny kablowe drewniane oraz palety drewniane są opakowaniami sprzedawanymi Odbiorcy w momencie sprzedaży wyrobu znajdującego się na bębnie/palecie według obowiązującego w dniu fakturowania cennika opakowań.
  2. Na opakowania zwrotne Involt sp. z o.o. sp.k. wystawi faktury VAT ze stawką VAT zgodną z obowiązującymi przepisami.
  3. W dniu dostawy Odbiorca jest zobowiązany sprawdzić stan techniczny bębnów kablowych i palet. Uszkodzenia należy zaznaczyć w protokole niezgodności lub na fakturze. W przeciwnym przypadku uznaje się, że Odbiorca otrzymał bęben w dobrym stanie.
  4. Opakowanie uszkodzone lub niespełniające wymogów jakościowych nie podlegają wymianie/zwrotowi.
  5. Nieuszkodzone i niezużyte nadmiernie opakowania Odbiorca ma prawo odsprzedać Dostawcy po cenie zakupu lub zwrócić w okresie 90 dni od daty sprzedaży przez Involt sp. z o.o. sp.k.
  6. Kupujący zobowiązuje się zwrócić opakowania zwrotne na własny koszt do Involt sp. z o.o. sp.k., chyba że strony postanowią inaczej.
  7. Involt sp. z o.o. sp.k. ma prawo do zgłoszenia reklamacji dotyczącej zwracanych opakowań w terminie do 7 dni od dnia ich otrzymania.

§8 Reklamacje i odpowiedzialność za wady

  1. Involt sp. z o.o. sp.k. zapewnia, że dostarczone wyroby, towary i usługi są produktami wysokiej jakości wykonanymi zgodnie z obowiązującymi normami.
  2. Gwarancją objęte są wyroby, towary i usługi dostarczane przez Involt sp. z o.o. sp.k. na podstawie faktury VAT. Standardowy okres gwarancji wynosi 12 miesięcy od daty zakupu.
  3. Gwarancja dotyczy wad wyrobu, towaru, usługi ujawnionych po ich sprzedaży, o ile wynikły z przyczyn tkwiących uprzednio w wyrobach i ujawnią się w okresie gwarancji.
  4. Wadami w rozumieniu OWS nie są w szczególności wady wynikłe z:
    • naturalnego zużycia
    • użycia wyrobu niezgodnego z jego przeznaczeniem
    • nadmiernego obciążenia prądowego
    • niefachowych prac budowlanych
    • wpływów chemicznych, elektrochemicznych, elektrycznych
    • przepięcia sieci energetycznej
    • wprowadzenia zmian w dostarczonym wyrobie przez Odbiorcę lub osobę trzecią
    • następstw nieprzestrzegania zasad transportu, składowania i magazynowania
  5. Reklamacje jakościowe należy zgłosić w terminie 7 dni od daty wykrycia wady, nie później jednak niż w ciągu 12 miesięcy od dnia wydania wyrobu, towaru, usługi.
  6. Involt sp. z o.o. sp.k. zobowiązuje się w ciągu 48 godzin od otrzymania kompletnego pisemnego zawiadomienia o wadzie dokonać wstępnej oceny uszkodzenia. Reklamacja winna być rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia.
  7. W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną Involt sp. z o.o. sp.k. może według swego uznania albo wymienić wyrób na nowy, wolny od wad, lub dokonać odpowiedniego zwrotu kwoty.
  8. W każdym przypadku podstawą rozpatrzenia reklamacji jest sporządzenie Formularza Zgłoszenia Reklamacji (dostępny do pobrania na stronie www.involt.pl).
  9. Niezachowanie przez Odbiorcę przewidzianych terminów lub warunków reklamacji skutkuje utratą praw wynikających z udzielonej gwarancji.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Niniejsze OWS oraz wszystkie umowy zawarte na ich podstawie podlegają prawu polskiemu.
  2. W sprawach dotyczących odpowiedzialności Involt sp. z o.o. sp.k. za wady sprzedanego towaru, stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu cywilnego dotyczące rękojmi za wady fizyczne i prawne.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszych OWS mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego.
  4. W przypadku nieważności niektórych postanowień OWS wskutek wprowadzenia odmiennych regulacji ustawowych, pozostałe postanowienia nie tracą swojej ważności.
  5. W czasie trwania stosunku umownego Odbiorca zobowiązuje się niezwłocznie informować Involt sp. z o.o. sp.k. o każdej zmianie dotyczącej adresu lub siedziby Odbiorcy.
  6. Involt sp. z o.o. sp.k. jest uprawniony do wprowadzenia zmian w niniejszych OWS w dowolnym czasie. O zmianie OWS Involt sp. z o.o. sp.k. poinformuje Odbiorcę drogą pocztową lub elektroniczną.
  7. W przypadku niemożności polubownego załatwienia sporu, wyłącznie właściwym do rozstrzygnięcia będzie sąd właściwy dla miejsca siedziby Involt sp. z o.o. sp.k.

Zapytaj o ofertę

Opisz swój projekt — przygotujemy ofertę wielowariantową w ciągu 24 godzin.

Akceptowane formaty: PDF, Excel, Word, CSV. Maks. 5MB.