Condiții Generale de Vânzare

Condiții Generale de Vânzare aplicate de compania Involt sp. z o.o. sp.k. Se aplică tuturor livrărilor începând cu data de 01.11.2019.

aplicate de compania

Involt sp. z o.o. sp.k.

§1 Dispoziții generale

  1. Condițiile Generale de Vânzare stabilesc regulile de încheiere a contractelor de vânzare a produselor, bunurilor și serviciilor oferite de Involt sp. z o.o. sp.k. din Wrocław, înregistrată în registrul comerțului KRS ținut de Tribunalul Districtual Wrocław Fabryczna, Secția a IX-a Economică, sub nr. KRS 0000772573.
  2. Termenii utilizați în continuare în prezentele condiții generale de vânzare au următoarele semnificații:
    • Involt sp. z o.o. sp.k. we Wrocławiu
    • Furnizor – Involt sp. z o.o. sp.k. din Wrocław
    • Beneficiar – entitatea care este cealaltă parte a contractului de vânzare (partenerul companiei Involt)
    • Părți – Furnizorul și Beneficiarul
    • Condiții Generale de Vânzare sau prescurtat CGV – prezentele „Condiții generale de vânzare aplicate de compania Involt sp. z o.o sp.k.”
    • Produse – cabluri și conductoare din oferta de vânzare a Involt sp. z o.o sp.k.
    • Bunuri – bunuri comerciale vândute de Involt sp. z o.o sp.k. în cadrul contractului cu partenerul
    • Serviciu – servicii prestate în beneficiul Cumpărătorului prin intermediul Involt sp. z o.o sp.k.
    • Utilizator final – înseamnă o persoană fizică sau o entitate care cumpără sau primește produsul pentru uz propriu și nu în scopul revânzării
    • Documentație – documente de vânzare și documente de garanție (facturi, avize de expediție, certificate de garanție, instrucțiuni de transport, păstrare și depozitare) livrate împreună cu produsul
    • Specificație – document care definește parametrii constructivi, electrici și/sau mecanici de bază ai Produsului
  3. Livrările de produse, bunuri și servicii se efectuează exclusiv pe baza prezentelor CGV, care se aplică tuturor livrărilor, chiar dacă în cazuri individuale nu sunt menționate în mod explicit.
  4. CGV constituie parte integrantă a tuturor contractelor de vânzare de produse, bunuri și prestare de servicii încheiate între Furnizor și Beneficiar. Modificarea sau excluderea unor prevederi ale CGV poate avea loc numai cu acordul prealabil scris al Furnizorului, sub sancțiunea nulității.
  5. Abaterile de la condițiile prevăzute de CGV pot rezulta exclusiv din acorduri individuale între Părți, cuprinse în contracte de colaborare separate, încheiate în scris.
  6. În cazul unor divergențe între conținutul CGV și conținutul contractului dintre Părți, se aplică prevederile contractului.
  7. În cazul existenței unui model contractual al Beneficiarului, prevederile cuprinse în acesta se aplică numai dacă nu contravin prezentelor CGV.
  8. CGV sunt aduse la cunoștința și acceptarea Beneficiarului pe site-ul web al Furnizorului: www.involt.pl, sub formă de fișier PDF.
  9. Plasarea unei comenzi de către Beneficiar este considerată acceptare a CGV pentru comanda curentă, precum și pentru toate celelalte comenzi și contracte de vânzare încheiate între Părți, până la modificarea conținutului CGV sau revocarea aplicării acestora.
  10. Prezentele CGV se aplică tuturor contractelor de vânzare de produse, bunuri și prestare de servicii încheiate începând cu data de 01.11.2019.

§2 Dreptul de proprietate industrială și dreptul de autor

  1. Informațiile confidențiale constituie secretul comercial al companiei Involt sp. z o.o. sp.k. în sensul art. 11 din legea din 16 aprilie 1993 privind combaterea concurenței neloiale.
  2. Prin informații confidențiale se înțeleg toate informațiile, datele și cunoștințele, în special cele de natură economică, organizatorică, financiară și juridică, transmise Beneficiarului direct, precum și în orice documente și sub orice formă posibilă.
  3. Ne rezervăm dreptul de proprietate, drepturile de autor, precum și drepturile de brevet și de model de utilitate asupra documentelor furnizate sau puse la dispoziția Beneficiarului la încheierea contractului. Documentele sunt destinate exclusiv scopurilor legate de ofertă și nu pot fi reproduse sau puse la dispoziția terților fără acordul prealabil expres și scris al Involt sp. z o.o. sp.k.
  4. Obligația de confidențialitate se aplică și în cazul în care contractul dintre Beneficiar și Involt sp. z o.o. sp.k. nu se încheie, iar contactele se opresc la etapa negocierilor.
  5. Toată documentația tehnică, cataloagele, prospectele, certificatele, mostrele, broșurile, listele de prețuri etc. sunt proprietatea Involt sp. z o.o. sp.k. și se supun dispozițiilor legale în vigoare privind reproducerea și difuzarea acestora.

§3 Condiții de plată

  1. Formele de bază de plată pentru bunurile achiziționate de la Involt sp. z o.o. sp.k. sunt: numerar, plată în avans, transfer bancar, ramburs. Forma de plată depinde de înțelegerile individuale cu Beneficiarul.
  2. În ofertă, confirmarea comenzii, dovada livrării etc., Involt sp. z o.o. sp.k. stabilește modalitatea și termenul de plată. Acest termen este stabilit în fiecare caz în zile și se calculează de la data emiterii facturii.
  3. Plata pentru bunurile primite trebuie efectuată fără deduceri, imediat după primirea facturii sau conform condițiilor de plată convenite.
  4. În cazul livrărilor pe bază de plată în avans, termenul de livrare se va calcula de la data încasării sumei în contul Involt sp. z o.o. sp.k.
  5. Data plății de către Beneficiar este data încasării sumei în contul Involt sp. z o.o. sp.k.
  6. Involt sp. z o.o. sp.k. are dreptul de a imputa orice plată efectuată de Beneficiar pentru orice factură, în primul rând asupra dobânzilor legale pentru întârzierea plății, iar apoi asupra creanțelor celor mai vechi scadente.
  7. În cazul întârzierii Beneficiarului la plata prețului pentru bunuri, Involt sp. z o.o. sp.k. poate solicita dobânzi legale pentru perioada de întârziere.
  8. Dacă Beneficiarul nu efectuează plata în termenul stabilit, Involt sp. z o.o. sp.k. are dreptul de a refuza predarea bunurilor până la prezentarea dovezii de plată.
  9. Neplata în termen a sumelor datorate îndreptățește Involt sp. z o.o. sp.k. să modifice forma de plată pentru livrările ulterioare, de la transfer bancar la numerar, ramburs sau plată în avans.
  10. Depunerea unei reclamații nu îndreptățește Beneficiarul să suspende plata pentru bunuri sau o parte a acestora.
  11. Beneficiarul nu are dreptul de a efectua plata prin compensarea creanțelor pe care le are față de Involt sp. z o.o. sp.k., indiferent de titlul creanței respective.
  12. Factura de vânzare este considerată prima somație de plată.

§4 Dreptul de proprietate asupra produselor și bunurilor

  1. Data livrării se consideră a fi data ieșirii bunurilor din depozitul Involt sp. z o.o. sp.k. Din acel moment, Beneficiarul dispune de bunuri ca un proprietar.
  2. Vânzătorul emite factura în ziua predării bunurilor.
  3. Riscul pierderii sau deteriorării bunurilor trece de la Furnizor la Beneficiar în momentul predării bunurilor, iar în cazul încredințării bunurilor transportatorului — în momentul predării bunurilor către transportator, indiferent cine suportă costurile de transport.
  4. Dacă Beneficiarul nu achită la termen obligațiile față de Involt sp. z o.o. sp.k., Involt sp. z o.o. sp.k. are dreptul de a prelua bunurile înapoi. Preluarea bunurilor nu echivalează cu rezilierea contractului.

§5 Condiții de livrare

  1. Informațiile, listele de prețuri, cataloagele și alte materiale publicitare și comerciale adresate unui beneficiar nedeterminat nu constituie o ofertă, ci doar o invitație la negociere.
  2. Mostrele și eșantioanele de cabluri și conductoare prezentate de Involt sp. z o.o. sp.k. au exclusiv caracter demonstrativ și expozițional.
  3. Încheierea contractului necesită plasarea unei comenzi de către Beneficiar. În momentul confirmării de către Involt sp. z o.o. sp.k. a acceptării comenzii sau al emiterii facturii, se consideră încheiat contractul cu Beneficiarul.
  4. Confirmarea scrisă a acceptării comenzii se trimite la cererea Beneficiarului.
  5. Comanda trebuie depusă în formă scrisă și trebuie să specifice denumirea și adresa exactă a Beneficiarului, gama de produse, cantitatea comandată, prețul unitar, termenul și locul livrării, forma și termenul de plată, și trebuie să poarte ștampila companiei și semnătura unei persoane autorizate.
  6. Involt sp. z o.o. sp.k. își rezervă posibilitatea livrărilor parțiale, precum și a livrărilor cu (+/–) 5% mai mari sau mai mici decât cantitățile comandate, dacă acest lucru rezultă din procesul de producție.
  7. Termenele de livrare vor fi respectate de Involt sp. z o.o. sp.k. pe cât posibil, însă în lipsa unei confirmări obligatorii, stabilirea acestora are caracter pur informativ.
  8. Involt sp. z o.o. sp.k. este obligată de termenul de livrare doar atunci când îl confirmă în scris.
  9. În cazul depășirii termenului de livrare confirmat cu peste 30 de zile, Beneficiarul poate stabili Furnizorului un nou termen de execuție.
  10. Dacă Cumpărătorul a convenit cu Involt sp. z o.o. sp.k. ridicarea personală, acesta este obligat să ridice bunurile comandate în termen de 10 zile de la expirarea termenului de execuție confirmat al comenzii.
  11. Furnizorul este exonerat de răspundere pentru pierderile, modificările sau deteriorările bunurilor survenite în timpul transportului.
  12. Returnarea produselor sau bunurilor este posibilă numai cu acordul prealabil al Involt sp. z o.o. sp.k.

§6 Recepția produselor sau bunurilor

  1. Beneficiarul se obligă să verifice cu foarte mare atenție produsele și bunurile livrate în momentul recepției, din punct de vedere cantitativ și al conformității cu specificația tehnică stabilită în contract, precum și în privința eventualelor defecte vizibile.
  2. Semnarea documentului de recepție/documentelor de transport echivalează cu constatarea conformității parametrilor indicați cu comanda și lipsa defectelor detectabile printr-o verificare atentă.
  3. Costul încărcării produselor și bunurilor pentru transport revine Furnizorului, iar costul descărcării revine Beneficiarului, indiferent cine suportă costul transportului.
  4. Furnizorul are dreptul de a imputa Beneficiarului costurile de transport în cazul indicării unei adrese de livrare greșite sau al imposibilității descărcării din motive tehnice sau organizatorice.
  5. Dacă imposibilitatea efectuării livrării de către Furnizor s-a produs din cauza forței majore, Beneficiarul nu are dreptul la nicio pretenție privind repararea prejudiciului rezultat din neexecutarea sau executarea cu întârziere a contractului.
  6. În cazul nerespectării termenelor de plată sau al depășirii limitelor de credit de către Beneficiar, execuția comenzilor ulterioare este suspendată până la reglementarea restanțelor.
  7. Toate atestatele, aprobările și certificatele de conformitate transmise de Furnizor împreună cu bunurile constituie doar o informare a Furnizorului că bunurile — conform declarației producătorului — au fost realizate în conformitate cu criteriile indicate.

§7 Ambalaje

  1. Tamburii de cabluri din lemn și paleții din lemn sunt ambalaje vândute Beneficiarului în momentul vânzării produsului aflat pe tambur/palet, conform listei de prețuri a ambalajelor în vigoare la data facturării.
  2. Pentru ambalajele returnabile, Involt sp. z o.o. sp.k. va emite facturi TVA cu cota de TVA conformă cu reglementările în vigoare.
  3. În ziua livrării, Beneficiarul este obligat să verifice starea tehnică a tamburilor de cabluri și a paleților. Deteriorările trebuie menționate în procesul-verbal de neconformitate sau pe factură. În caz contrar, se consideră că Beneficiarul a primit tamburul în stare bună.
  4. Ambalajele deteriorate sau care nu îndeplinesc cerințele de calitate nu fac obiectul înlocuirii/returnării.
  5. Ambalajele nedeteriorate și neuzate excesiv pot fi revândute de Beneficiar Furnizorului la prețul de achiziție sau returnate în termen de 90 de zile de la data vânzării de către Involt sp. z o.o. sp.k.
  6. Cumpărătorul se obligă să returneze ambalajele returnabile pe cheltuiala proprie către Involt sp. z o.o. sp.k., cu excepția cazului în care părțile convin altfel.
  7. Involt sp. z o.o. sp.k. are dreptul de a depune o reclamație privind ambalajele returnate în termen de 7 zile de la data primirii acestora.

§8 Reclamații și răspunderea pentru vicii

  1. Involt sp. z o.o. sp.k. garantează că produsele, bunurile și serviciile livrate sunt de înaltă calitate și realizate în conformitate cu standardele în vigoare.
  2. Sunt acoperite de garanție produsele, bunurile și serviciile livrate de Involt sp. z o.o. sp.k. pe baza facturii TVA. Perioada standard de garanție este de 12 luni de la data achiziției.
  3. Garanția acoperă viciile produsului, bunului sau serviciului descoperite după vânzare, în măsura în care acestea rezultă din cauze preexistente ale produselor și se manifestă în perioada de garanție.
  4. Nu sunt considerate vicii în sensul CGV, în special, defectele rezultate din:
    • uzura naturală
    • utilizarea produsului în mod neconform destinației sale
    • suprasolicitare de curent excesivă
    • lucrări de construcție neprofesionale
    • influențe chimice, electrochimice, electrice
    • supratensiuni ale rețelei electrice
    • modificări aduse produsului livrat de către Beneficiar sau de un terț
    • consecințele nerespectării regulilor de transport, depozitare și stocare
  5. Reclamațiile privind calitatea trebuie depuse în termen de 7 zile de la data descoperirii viciului, dar nu mai târziu de 12 luni de la data predării de la livrarea produsului, bunului, serviciului.
  6. Involt sp. z o.o. sp.k. se obligă ca, în termen de 48 de ore de la primirea notificării scrise complete privind viciul, să efectueze o evaluare preliminară a deteriorării. Reclamația trebuie soluționată în termen de 14 zile de la data sesizării.
  7. În cazul în care reclamația este considerată întemeiată, Involt sp. z o.o. sp.k. poate, la discreția sa, fie să înlocuiască produsul cu unul nou, fără vicii, fie să efectueze o rambursare corespunzătoare a sumei.
  8. În orice caz, baza pentru soluționarea reclamației este completarea Formularului de Sesizare a Reclamației (disponibil pentru descărcare pe pagina www.involt.pl).
  9. Nerespectarea de către Beneficiar a termenelor sau condițiilor de reclamație prevăzute atrage pierderea drepturilor rezultate din garanția acordată.

§9 Dispoziții finale

  1. Prezentele CGV, precum și toate contractele încheiate în baza acestora, sunt supuse legii poloneze.
  2. În ceea ce privește răspunderea Involt sp. z o.o. sp.k. pentru viciile bunurilor vândute, se aplică în mod corespunzător dispozițiile Codului civil privind garanția pentru vicii fizice și juridice.
  3. Pentru aspectele nereglementate în prezentele CGV se aplică dispozițiile corespunzătoare ale Codului civil.
  4. În cazul nulității unor prevederi ale CGV ca urmare a introducerii unor reglementări legale diferite, celelalte prevederi nu își pierd valabilitatea.
  5. Pe durata relației contractuale, Beneficiarul se obligă să informeze imediat Involt sp. z o.o. sp.k. despre orice modificare privind adresa sau sediul Beneficiarului.
  6. Involt sp. z o.o. sp.k. are dreptul de a aduce modificări prezentelor CGV în orice moment. Involt sp. z o.o. sp.k. va informa Beneficiarul despre modificarea CGV prin poștă sau pe cale electronică.
  7. În cazul imposibilității soluționării amiabile a litigiului, instanța competentă exclusiv pentru soluționare va fi instanța competentă pentru sediul Involt sp. z o.o. sp.k.

Solicită o ofertă

Descrieți proiectul dumneavoastră — pregătim o ofertă cu mai multe variante în 24 de ore.

Formate acceptate: PDF, Excel, Word, CSV. Max. 5 MB.